利用規約

1. 規約への同意

DayDreamHub.com LLC（以下「本プラットフォーム」）にアクセスまたはご利用いただくことで、本利用規約に同意したものとみなします。本規約に同意されない場合は、本プラットフォームをご利用いただけません。

2. サービスの概要

DayDreamHub.com LLCは、デイユースおよびショートステイプランを提供するホテル・施設と旅行者をつなぐオンライン旅行代理店（OTA）です。ゲストと施設オーナー間の予約を仲介しますが、提供される宿泊サービスについては直接の責任を負いません。

3. デイユースサービスの利用条件

• チェックインとチェックアウトは同一日に行う必要があります。
• プランごとに利用可能な時間帯が指定されており、ゲストはチェックイン時間内に到着する必要があります。
• チェックイン可能時間を超えた遅延到着の場合、施設の判断で入室をお断りする場合があります。

4. 予約承認プロセス

• 予約はお支払い後にホテルオーナーの承認を受ける必要があります。
• お支払いは予約リクエスト時に行われます。
• オーナーが拒否した場合、PayPalを通じて5〜10営業日以内に全額返金されます。
• DayDreamHub.com LLCは予約リクエスト制を採用しています。承認は施設オーナーの裁量によります。
• 予約時には正確な個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号）をご提供ください。

5. ノーショーポリシー

• 確認済みの予約に対してノーショー（無断キャンセル）となった場合、返金は行われません。
• 到着が遅れる場合は、直接施設にご連絡ください。

6. キャンセルポリシー

キャンセルポリシーは施設によって異なります。ご予約前に各施設のキャンセルポリシーをご確認ください。DayDreamHub.com LLCは各施設が設定したキャンセルポリシーを適用します。

• ゲストはマイページ（/mypage）からキャンセル申請を行うことができます。
• キャンセルの可否および返金額は、ホテルのキャンセルポリシーによります。
• キャンセルの確定は、ホテルオーナーまたはDayDreamHub.com LLC管理者が行います。

7. レビュー

• チェックアウト後、ゲストは本プラットフォームからホテルへのレビューを投稿できます。
• 虚偽・中傷的な内容やコミュニティガイドラインに違反するレビューは削除される場合があります。
• ホテルはオーナーパネルからゲストのレビューに返信できます。

8. メッセージ機能

• ゲストはマイページ（/mypage）から予約に関するメッセージをホテルに送信できます。
• メッセージ機能は、ゲストとホテル間の予約に関するコミュニケーション目的のみにご利用ください。
• 勧誘・スパム・予約と無関係な目的でのメッセージ送信は禁止されています。

9. お支払い

• すべての支払いはPayPalを通じて安全に処理されます。
• 料金は米ドル（USD）建てです。
• ご利用のPayPalアカウントの通貨換算レートが適用される場合があります。

10. ユーザーの行動規範

• 正確な情報のみを提供してください。
• 本プラットフォームを違法な目的で使用しないでください。
• 施設の財産を尊重してください。
• 施設のルールおよびチェックイン・チェックアウト時間を遵守してください。

11. 免責事項

DayDreamHub.com LLCは、本プラットフォームを通じて予約されたサービスの品質、安全性、または適合性について保証しません。ご利用は自己責任においてお願いします。

12. 本規約の変更

本規約はいつでも変更される場合があります。重要な変更については、本プラットフォーム上でお知らせします。変更後も継続してご利用いただいた場合は、新しい規約に同意したものとみなします。

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、お問い合わせページからご連絡ください。